東急グループ TOKYU GROUP Recruiting information

お客様のかけがえのない存在でありたい

株式会社東急百貨店

  • 生活サービス事業（リテール事業）

事業内容

「お客様にとって、なくてはならない存在になる。」

私たち東急百貨店は「街づくり」を事業の根幹に置く東急グループの中でリテール事業の中核を担い、東急沿線を中心に店舗を展開しています。
お客様とともに未来に向かって成長し続けることをビジョンとして掲げ、「hug everyone.」のスローガンのもと、渋谷ヒカリエ ShinQsや渋谷 東急フードショーなど渋谷を拠点とし東急線沿線を中心に百貨店、ショッピングセンター、専門店（フード、ビューティー）を展開しています。2023年に渋谷ヒカリエ ShinQsは、「アップグレード」をテーマに改装しました。外商のお客さま専用の「東急百貨店お得意様サロン」を設置し、時計やジュエリーなどラグジュアリーアイテムを導入しました。2024年11月には創業90周年を迎え、今後もお客さまとの接点の拡大に向け、百貨店で培ったノウハウを生かし、フードやビューティー、外商、ECの新たな取り組みを推進していきます。

今後も東急グループのネットワークを生かしながら、当社だからこそできる取り組みを進め、お客様のご期待に応えていきます。

TOPICS

渋谷での「存在価値」向上へ

東急グループが一翼を担う「渋谷周辺開発プロジェクト」に伴い、渋谷の街は大きく変貌を遂げつつあります。その中で当社は2012年以降、渋谷ヒカリエ ShinQs開業を皮切りに、当社だからこそできる取り組みを推進しています。2019年には従来型の百貨店業態にこだわらないアプローチとして、主力テナントとしてビューティーやファッション雑貨、フードの専門店業態を渋谷スクランブルスクエアに出店しました。今後もグループとの連携を図りながら、渋谷という地域における当社の存在価値をさらに高め、変わりゆく渋谷の街と共に未来へ向かって成長し続けます。

渋谷 東急フードショー

フード事業のさらなる強化

当社は渋谷において、2021年に全面改装した「渋谷 東急フードショー」、2020年に渋谷ヒカリエ ShinQs内に移転オープンした「東横のれん街」、2019年にオープンした渋谷スクランブルスクエア内「東急フードショーエッジ」、2023年に松濤にオープンした「THE WINE ｂｙ TOKYU DEPARTMENT STORE」を運営しています。近隣住民の方々をはじめ渋谷駅乗降客の食の需要に応えることはもちろん、東急グループの渋谷駅周辺の再開発事業のテーマである「エンタテイメントシティSHIBUYA」の一翼を担っています。

社員紹介

木下　桃香

2018年入社（入社6年目）　店舗運営事業部　フード専門店運営部　渋谷東急フードショー

リテールの新たなステージへと一緒に！

惣菜・米飯担当として、主にテナントの管理業務を行っています。業務内容は、テナントで起きたレジ・接客・商品トラブルへの対応や、各テナントと交渉をしてECサイトやSNSなどへの商品情報の発信など多岐にわたります。入社以降、接客業務やテナント管理業務など現場に近い立場で仕事をする中で、時代の変化と共にお客様のニーズも変化も実感しています。また、東横店や本店の営業終了後も、フードショーやShinQsといった店舗が渋谷にあり、変わらず当社をご愛顧いただけるお客様がいらっしゃることを日々感じ、渋谷と当社は切っても切り離せない関係だと感じています。
従来の百貨店に捉われない様々な事業を展開する中でも、社員一人ひとりがお客様に寄り添い、「お客様にとってなくてはならない存在」になるために。リテールの新たなステージへと一緒に進んでいける方をお待ちしています！

募集要項

お知らせ

2025年卒向け採用の応募は終了いたしました。たくさんのご応募ありがとうございました。
職種

総合職
仕事内容

売場運営、ショップ管理、バイイング、リーシング、EC事業、外商事業、販売企画、管理業務　他
求める人材像

「既成概念に捉われず、変革思考と柔軟な発想を持つ人材」
「主体的にアイデアを創出、具現化し、結果を出していくことができる人材」
応募資格

2025年3月に4年制大学、大学院を卒業見込みの方
募集学科

全学部・全学科
文理受入れ

文理共に可能
勤務地

東京都、神奈川県
勤務時間

実働7時間45分（食事・休憩時間 1時間15分）
【標準就業時間】9：40～18：40　※各店舗・事業所により異なる
シフトによる交替制勤務、一部の本社勤務はフレックスタイム制
休日休暇

週休2日（交替制）・年間休日120日
年2回の連続休暇制度、年2日のアニバーサリー休暇制度、 年次休暇、半日休暇制度、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇 他
昇給・賞与

昇給 年1回 賞与 年2回
諸手当

通勤費（原則全額）、時間外勤務手当、家族手当 等
福利厚生

各種社保、共済会、財形貯蓄、持株制度、自用品購買制度、育児・介護勤務制度、資格取得補助制度、通信教育補助制度、自己啓発支援制度等、退職金制度、確定拠出年金　他
受動喫煙対策

全事業所における完全分煙
教育研修

新入社員研修、入社後研修、階層別研修、スキルアップ研修、資格取得補助、自己啓発補助 他