「お客様にとって、なくてはならない存在になる。」
私たち東急百貨店は「街づくり」を事業の根幹に置く東急グループの中でリテール事業の中核を担い、東急沿線を中心に店舗を展開しています。
お客様とともに未来に向かって成長し続けることをビジョンとして掲げ、「hug everyone.」のスローガンのもと、渋谷ヒカリエ ShinQsや渋谷 東急フードショーなど渋谷を拠点とし東急線沿線を中心に百貨店、ショッピングセンター、専門店(フード、ビューティー)を展開しています。2023年に渋谷ヒカリエ ShinQsは、「アップグレード」をテーマに改装しました。外商のお客さま専用の「東急百貨店お得意様サロン」を設置し、時計やジュエリーなどラグジュアリーアイテムを導入しました。2024年11月には創業90周年を迎え、今後もお客さまとの接点の拡大に向け、百貨店で培ったノウハウを生かし、フードやビューティー、外商、ECの新たな取り組みを推進していきます。
今後も東急グループのネットワークを生かしながら、当社だからこそできる取り組みを進め、お客様のご期待に応えていきます。