あらゆる生活シーンに欠かせない存在へ

東急カード株式会社

  • 生活サービス事業(リテール事業)

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事業内容

東急沿線に暮らす人々の生活をより充実、豊かにするクレジットカード「TOKYU CARD」

日々のお買い物を便利にするクレジット機能だけでなく、TOKYU POINTを始めとした東急グループの持つ資産を活かした様々なサービスを提供しています。
特に、「鉄道」や「バス」など東急グループが得意とする交通領域とコラボレーションした「電車とバスで貯まる TOKYU POINT」や「電力」「ガス」「ケーブルテレビ」とコラボレーションしたサービスは、東急グループならではの取り組みです。
東急グループ唯一の決済事業者として、多種多様な東急グループ各社とお客様との架け橋となり、お客様の生活価値向上に寄与していきます。
安心・安全にカードをご利用いただき、お客様の生活の一部となることが、私たちのミッションです。

TOPICS

交通領域とのコラボレーション「電車とバスで貯まるTOKYUPOINT」サービス

クレジットカード会社のポイントサービスと言えば、お買物をして貯まるという印象が強いですが、当社のポイントサービスは、それだけにとどまりません。東急電鉄・東急バスと提携し、「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」のサービスを提供しています。

この「電車とバスで貯まるTOKYU POINT」はWebでTOKYU CARDとPASMOを登録することで東急線の電車や東急バスのご利用でポイントを貯めることのできるサービスです。
このように東急グループの持つ交通領域の強みを最大限に活かした、他社にはないユニークな事業を展開しています。

東急グループの力を生かしたアプローチ

東急カードは、東急グループ各社と協働し、新規会員獲得や新たな利用機会の創出を図っています。

その一例が、TOKYU CARDカウンターでの『Tokyu Group Front Desk』サービスです。
『Tokyu Group Front Desk』とは、TOKYU CARDだけでなく「イッツコム」や「東急でんき・ガス」などの東急グループ各社のサービスをご案内し、お申込をいただくことができる総合受付カウンターです。これは、当社の新規会員獲得に寄与するだけでなく、各社サービス内容をまとめて相談できる窓口としての役割を担うことで、お客様の生活がさらに快適で便利になるようサポートしております。

また、東急グループをご愛顧くださるお客様向けに、TOKYU ROYAL CLUBという東急グループが総力をあげて提供する会員制プログラムがあります。このプログラムは、TOKYU CARDを所有していることが入会条件となっています。東急グループのご利用状況に応じてステージが決まり、多くの特典を受けることができます。
各社のサービス利用料をTOKYU CARDでお支払いただくことで、当社の取扱高が増加するだけでなく、東急グループ全体の利用を伸ばすことができ、 東急グループ唯一の決済事業者として東急グループの価値最大化に貢献します。

社員紹介

江坂

2019年入社(入社3年目) 営業部

私が所属する営業部ではクレジットカードの取扱高向上を目標に、新規会員の獲得や、利用促進施策の企画・運営を行っています。私はSC(ショッピングセンター)担当として、沿線の複数施設を担当し、施設内での東急カード会員の獲得や取扱高向上に向け日々業務を行っています。また、各施設での東急カード会員の獲得状況や利用状況を分析し、キャンペーンの企画も行っています。
社内だけでなく、施設のご担当者や従業員の皆様、会員獲得カウンターのスタッフとも積極的にコミュニケーションを取りながら、皆で目標達成に向けて取り組んでいくことにやりがいを感じています。社会状況に応じてスピーディに対応していく難しさはありますが、「ここにポスターを掲示したら多くのお客様の目に止まるようになった!」と些細な事でも改善のヒントを掴むよう意識しています。頑張って準備したキャンペーンが目標を達成し、成果が出た時の喜びは一入です。

 

 

募集要項

職種

総合職

仕事内容

営業企画、マーケティング、Web企画、広告、カード募集・発行、コールセンター、信用管理、支払督促、経営企画、システム保守、経理、総務、人事 等

求める人材像

当社は、東急グループ唯一の決済事業者として、グループ各社のサービスを組み合わせ、顧客基盤を活用し、東急沿線の生活価値向上を目指します。
また、東急カードにかかわるすべての方に満足していただけるサービス・品質を追求し続けます。
そのため、東急カードは5つの力を求める人材像に掲げています。
「行動力」・「理解力」・「求心力」・「観察力」・「想像力」

応募資格

2023年3月に大学、大学院を卒業見込みの方

募集学科

全学部全学科

文理受入れ

文理共に可

勤務地

本社(東京都世田谷区用賀)

勤務時間

9:30~18:00(基本) 
※部署により、8:30~20:30の間でシフト制あり ※育児・介護短時間勤務制度あり

休日休暇

4週8日以上※(土・日・祝日・年末年始・創立記念日に準ずる合計数)、有給休暇(半日・時間休暇制度有、有給休暇取得奨励日有)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、介護休暇、裁判員休暇 など
※週休2日制

昇給・賞与

昇給:年1回 賞与:年2回

諸手当

役職手当、残業手当、他各種手当

福利厚生

財形貯蓄、持株制度、退職金、産休・育児・介護休業制度、団体保険、共済会、東急グループ会員制リゾート施設利用、通信教育補助、資格試験支援 等

受動喫煙対策

・就業時間内の全面禁煙
・本社事業所における喫煙器具および施設の廃止